Получить коммерческое предложение
Наименование клиники
Имя и должность
E-mail
Телефон
Ваш вопрос
Подать заявку
+7 (831) 217-17-03

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящие условия регулируют порядок использования сервисов Общества с ограниченной ответственностью «Медклик» (ОГРН:1175275089879, ИНН/КПП:5263134405/526301001, директор: Верховинский Константин Викторович), именуемого в дальнейшем «Информационный портал», и содержит все существенные условия по оказанию информационных услуг.

1. Термины и определения

1.1. Пользователь – физическое лицо, пользователь сети «Интернет», достигшее 18 лет. Пользователи, не достигшие 18 лет, не вправе использовать контент и сервисы Информационного портала без участия и согласия их совершеннолетних представителей – родителей, усыновителей, попечителей.

1.2. Регистрация в Информационном портале – процедура создания учетной записи в соответствии с пошаговыми указаниями в Информационном портале.

1.3. Авторизация – активация учетной записи Зарегистрированного пользователя путем введения номера телефона в специальную форму интерфейса Информационного портала, введенного ранее при регистрации Пользователя в Информационном портале. После ввода номера телефона Пользователю направляется SMS-сообщение с ключом активации (кодом) сервиса на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации учетной записи.

1.4. Исполнитель – Медицинская организация (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), предоставляющая платные информационные услуги Пользователям, прошедшая процедуру регистрации в Информационном портале в качестве Партнера. Список партнёров Информационного портала доступен по адресу https://medklik.ru/list. При прохождении процедуры регистрации Информационном портале Исполнитель гарантирует, что он обладает необходимыми профессиональными знаниями в той или иной сфере медицинской деятельности, имеет высшее и дополнительное профессиональное образование в сфере медицины, его квалификация соответствует установленным требованиям; а также предоставляет копии документов, подтверждающих его квалификацию.

Информационный портал не проводит проверки предоставленных Исполнителем гарантий, а также подлинности предоставленных им документов.

1.5. Контент Информационного портала – любая информация, размещаемая Информационным порталом, Пользователем, Исполнителями.

2. Общие положения

2.1. Информационный портал предлагает Пользователю использовать свои сервисы и контент, размещенные в сети Интернет на домене medklik.ru и на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 2.4 Соглашения.

2.2. Информационный портал предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов, включая средства навигации, коммуникации, поиска и хранения разного рода информации и материалов, персонализации контента и т.д. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

2.3. Использование сервисов Информационного портала регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности (http://medklik.ru/privacy).

Соглашение может быть изменено Информационным порталом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу http://medklik.ru/agreement.

2.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру Регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия соглашения в редакции, действующей на момент использования сервисов или функций Информационного портала, даже если на момент регистрации данного Пользователя действовала иная редакция соглашения.

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь обязан прекратить использование сервисов Информационного портала.

В случае если Информационным порталом были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 2.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов Информационного портала.

3. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя

3.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Информационного портала или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.

3.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Информационного портала есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Информационный портал имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций), предварительно уведомив пользователя по электронной почте.

3.3. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Информационным порталом в соответствии с условиями Политики конфиденциальности (http://medklik.ru/privacy).

С момента регистрации в Информационном портале Пользователь дает согласие на обработку его персональных данных, предоставляемых Пользователем Информационному порталу (имя, телефон, адрес электронной почты), т.е. на совершение действий, предусмотренных ФЗ РФ от 27.07.2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные предоставляются с целью выполнения Информационным порталом требований законодательства РФ, а также условий настоящего Пользовательского соглашения.

Пользователь предоставляет Информационному порталу право осуществлять все действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных в соответствии с целями обработки.

Пользователь ознакомлен с условиями Политики конфиденциальности (http://medklik.ru/privacy), а также с его правами и обязанностями в этой области.

3.4. При регистрации Пользователь выбирает себе логин (действующий адрес электронной почты Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Информационный портал вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Информационного портала под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Информационного портала под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 3.6., уведомил Информационный портал о несанкционированном доступе к сервисам Информационного портала с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

Информационный портал гарантирует сохранность и конфиденциальность пароля пользователя за исключением случаев, указанных выше.

3.6. Пользователь обязан немедленно уведомить Информационный портал о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Информационного портала с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего смс ключа.

В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами Информационного портала.

Информационный портал не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений Соглашения.

3.7. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов Информационного портала (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое письменное разрешение от Информационного портала.

3.8. Информационный портал вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам Информационного портала, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных п. 2.3. Соглашения.

3.9. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на всех сервисах Информационного портала.

3.9.1. Удаление учетной записи Информационным порталом осуществляется в следующем порядке:

3.9.1.1. учетная запись блокируется на срок шесть месяцев, в течение которого размещенные с ее использованием контент и иные пользовательские данные не удаляются, однако доступ к ним становится невозможен как для Пользователя – владельца учетной записи, так и для других пользователей;

3.9.1.2. если в течение указанного выше срока учетная запись Пользователя будет восстановлена, доступ к указанным данным возобновляется в объеме, существовавшем на момент блокирования (за исключением контента, нарушающего условия Соглашения);

3.9.1.3. если в течение указанного выше срока учетная запись Пользователя не будет восстановлена, весь контент, размещенный с ее использованием, будет удален. С этого момента восстановление учетной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к сервисам Информационного портала с использованием этой учетной записи невозможны.

4. Общие положения об использовании и хранении информации

4.1. Информационный портал вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей (в зависимости от места пребывания Пользователя, языка, на котором предоставляется сервис и т.д.), в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций сервиса, любого другого контента, максимальное количество вопросов, которые могут быть отправлены или получены одним Зарегистрированным пользователем, максимальное количество обращений к сервису за указанный период времени, максимальный срок хранения контента, специальные параметры загружаемого контента и т.д. Информационный портал может запретить автоматическое обращение к своим сервисам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, спама).

4.2. Информационный портал вправе посылать своим Зарегистрированным пользователям информационные сообщения.

5. Контент Пользователя

5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

5.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Информационный портал не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервисов Информационного портала, а также то, что Информационный портал имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сервисов Информационного портала.

Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.

5.3. В Информационном портале запрещается размещение контента:

5.3.1. нарушающего законодательство о защите чести и достоинства, неприкосновенности частной жизни, личной, семейной тайне, иной конфиденциальной информации пользователей и иных третьих лиц;

5.3.2. содержащего вульгарную или непристойную информацию, порнографические изображения и тексты, а также сцены сексуального характера, сцены бесчеловечного обращения с животными, описания средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;

5.3.3. связанного с пропагандой и/или разжиганием расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандой фашизма или идеологии расового превосходства, пропаганды преступной деятельности;

5.3.4. содержащего экстремистские материалы;

5.3.5. содержащего рекламу или описание привлекательности употребления табака, алкоголя, наркотических средств, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;

5.3.6. контента мошеннического характера;

5.3.7. нарушающего чьи-либо права на результаты интеллектуальной деятельности;

5.3.8. нарушающего иные права человека и гражданина или требования законодательства РФ.

5.4. В Информационном портале запрещается размещение любого контента рекламного характера, в том числе, медицинских услуг и лекарственных препаратов без письменного согласия Информационного портала.

5.5. Информационный портал имеет право удалять контент, указанный в п. 5.3., 5.4. Соглашения, по своему усмотрению без предупреждения или уведомления Пользователя.

5.6. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервисов может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя Информационным порталом, а также переработки его Информационным порталом для соответствия техническим требованиям того или иного сервиса.

6. Условия использования сервисов Информационного портала

6.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Контента, сервисов и функций Информационного портала, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

6.2. При использовании сервисов Информационного портала Пользователь не вправе:

6.2.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, который является незаконным, вредоносным, в том числе, перечисленный в п.п. 5.3., 5.4. Соглашения;

6.2.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

6.2.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Информационного портала, модераторов форумов, владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Информационный портал в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

6.2.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

6.2.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам, а также использовать сервисы Информационного портала для участия в этих мероприятиях, или использовать сервисы Информационного портала исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;

6.2.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

6.2.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

6.2.8. нарушать нормальную работу веб-сайтов и сервисов Информационного портала;

6.2.9. размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;

6.2.10. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

6.2.11. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

7. Права на Контент, сервисы и функции Информационного портала

7.1. Исключительные права на объекты авторского права, иные результаты интеллектуальной деятельности, доступные при помощи сервисов Информационного портала, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, созданные или приобретенные Информационным порталом в соответствии с законодательством РФ, принадлежат исключительно Информационному порталу.

Исключительные права на объекты авторского права, иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в Информационном портале Пользователями и Исполнителями, принадлежат соответствующим правообладателям, если иное не оговорено в соглашении между правообладателем и Информационным порталом.

7.2. Пользователи вправе осуществлять свободное воспроизведение объектов авторского права, иных результатов интеллектуальной деятельности в личных целях с ограничениями в соответствии с законодательством РФ, в частности, в соответствии со ст. 1273 ГК РФ.

Указанное воспроизведение Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, исключительных правах на результаты интеллектуальной деятельности, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта авторского права, результата интеллектуальной деятельности в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.

7.3. При размещении Пользователем объектов авторского права (иных результатов интеллектуальной деятельности) в Информационном портале, исключительные права на которые принадлежат Пользователю, Пользователь с момента такого размещения предоставляет Информационному порталу безвозмездное право использования такого объекта авторского права (иного результата интеллектуальной деятельности) на территории всего мира, в том числе, в составе сложного произведения, то есть Пользователь предоставляет Информационному порталу на условиях, изложенных в настоящем соглашении, безвозмездную простую (неисключительную) лицензию, на

– воспроизведение такого объекта авторского права (результата интеллектуальной деятельности) полностью или части в сети «Интернет»;

– распространение такого объекта авторского права (результата интеллектуальной деятельности) путем предоставления доступа к нему неограниченного круга лиц в сети «Интернет»;

– публичный показ такого объекта авторского права (результата интеллектуальной деятельности) в сети «Интернет»;

– публичное исполнение такого объекта авторского права (результата интеллектуальной деятельности) в сети «Интернет»;

– сообщение в эфир и по кабелю такого объекта авторского права (результата интеллектуальной деятельности);

– перевод или другую переработку такого объекта авторского права (результата интеллектуальной деятельности);

– доведение такого объекта авторского права (результата интеллектуальной деятельности) до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к произведению из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения);

– предоставление по договору права использования такого объекта авторского права (результата интеллектуальной деятельности) другому лицу.

7.4. Пользователь не имеет права на размещение в Информационном портале объектов авторского права (иных результатов интеллектуальной деятельности), исключительные права на которые принадлежат третьим лицам, не имея соответствующего письменного соглашения с правообладателем.

8. Сайты и контент третьих лиц

8.1. Сервисы Информационного портала могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Информационным порталом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Информационный портал не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием ее сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

8.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, полученная с использованием сервисов Информационного портала, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Информационного портала, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах Информационного портала.

9. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

9.1. Все риски по использованию сервисов Информационного портала несет Пользователь. Сервисы предоставляются «как есть». Информационный портал не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя.

9.2. Информационный портал не гарантирует, что:

– сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя;

– сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;

– результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для лечения, установления и/или подтверждения каких-либо фактов);

– качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

9.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое программное обеспечение, письма, ответы, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов (в том числе, платных) Информационного портала, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить Пользователю, компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

9.4. Информационный портал не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов Информационного портала или отдельных частей/функций сервисов. Полностью исключена ответственность Информационного портала за здоровье Пользователя и за любые последствия отношений между Пользователем и зарегистрированными в Информационном портале медицинскими учреждениями и специалистами – Исполнителями. Информационный портал не компетентен в частных медицинских вопросах и не участвует в процессе оказания информационных или медицинских услуг, выполняя только организационную и технологическую роль в этом процессе.

9.5. Любые материалы и информация, полученные Пользователем в Информационном портале, в том числе, платный справочно-информационный контент, определенный в п. 10.1. Соглашения, носят справочный характер и не могут расцениваться как медицинская помощь, в том числе, постановка диагноза, рекомендации по методам профилактики и лечения.

Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что Информационная услуга, оказываемая Исполнителем, не является медицинской услугой и ни в коем случае не заменяет медицинскую услугу и обращение в медицинскую организацию за медицинской помощью.

10. Правила осуществления доступа к платному контенту

10.1. Информационный портал предоставляет Авторизованным Пользователям возможность получения справочно-информационного контента в рамках раздела Информационного портала «Видеоконсультация врача».

Справочно-информационный контент представляет собой ответ Исполнителя на вопрос Пользователя, предоставляемый Исполнителем за определенную плату. Информационные услуги оказываются Исполнителями за плату. Цена услуги определяется согласно тарифам, которые доводятся Исполнителем до Пользователя посредством сервисов Информационного портала.

10.2. Во исполнение обязательств, предусмотренных в п. 10.1 настоящего Соглашения, Пользователь и Исполнитель заключают Договор возмездного оказания Пользователю информационных услуг, на условиях, изложенных в Приложении №1 к настоящему Соглашению. Соответствующий договор заключается в форме направления Пользователем через сайт Информационного портала Заявки, содержащей сведения, определенные в п.3.4 Приложения №1, и акцепта данной Заявки Исполнителем в форме, обозначенной в п.3.3 указанного Приложения. Заявка, направленная Пользователем, является неотъемлемой частью Договора возмездного оказания информационных услуг.

10.3. Информационный портал не несет ответственности:

– за качество предоставляемых Исполнителем информационных услуг;

– за профессионализм Исполнителя и соответствие его квалификации установленным требованиям;

– за подлинность документов, подтверждающих квалификацию Исполнителя.

Информационный портал не является медицинской организацией и не оказывает медицинских или информационных услуг.

Исполнитель в отношениях с Пользователем не оказывает медицинских услуг.

10.4. Для получения платного справочно-информационного контента Авторизованный Пользователь должен сформировать Заявку Пользователя, то есть произвести следующие действия:

10.4.1. В окне «Видеоконсультация врача» указать сущность вопроса и специализацию врача/Исполнителя, с которым Пользователь намерен заключить Договор возмездного оказания информационных услуг. При отсутствии указания Пользователя на конкретного Исполнителя, Информационный портал оставляет за собой право выбора такого Исполнителя на усмотрение Информационного портала, при этом, в случае спора, Пользователь утрачивает право ссылаться на тот факт, что Информационный портал не проявил необходимой осмотрительности в выборе Исполнителя

Пользователь вправе самостоятельно определять содержание и полноту предоставляемой Исполнителю информации.

Исполнитель вправе отказаться от заключения Договора возмездного оказания информационных услуг.

10.4.2. После формирования заявки произвести оплату справочно-информационного контента, предоставляемого Исполнителем по Договору возмездного оказания информационных услуг.

Денежные средства могут вноситься Пользователем способами, указанными в соответствующем разделе Информационного портала.

Размер подлежащих внесению денежных средств указывается в окне «Видеоконсультация врача» Информационного портала при формировании заявки.

Оплата Информационных услуг осуществляется Пользователем в рамках выбранной сторонами сделки, указанной в п. 10.2 Соглашения, системы расчетов, при этом Информационный портал является получателем платежа, действует по поручению Исполнителей и уполномочен ими принимать от Пользователя денежные средства в счет оплаты Информационных услуг.

При этом использование сторонами определенной системы расчетов может быть связано с заключением Пользователем и Исполнителем отдельного соглашения, регулирующего применение соответствующей системы расчетов и заключение которого является обязательным условием проведения расчетов таким способом и в таком порядке.

Информационный портал не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности безналичной оплаты. Информационный портал не является платёжным агентом в соответствии с российским законодательством.

10.5. Денежные средства, внесенные Пользователем в соответствии с п. 10.4 Соглашения, в случае нарушения Исполнителем срока оказания информационных услуг по Договору возмездного оказания информационных услуг, то есть неполучения или несвоевременного получения Пользователем ответа Исполнителя на вопрос, не перечисляются Исполнителю и подлежат возврату Пользователю по его заявлению.

Денежные средства возвращаются Пользователю на реквизиты банковского счета, указанные им в Заявлении о возврате денежных средств, в течение 10 (десяти) дней с даты получения Информационным порталом соответствующего Заявления. Заявление подается в электронном виде в разделе «Обратная связь» Информационного портала.

Порядок отказа Пользователя от оплаты услуг Исполнителя и/или возврата денежных средств может в зависимости от используемого сторонами способа расчетов отличаться от описанного в настоящем Соглашении и определяться Договором возмездного оказания информационных услуг или иным соглашением, которым устанавливается порядок расчетов Пользователя и Исполнителя по заключенному ими договору.

10.6. Договор возмездного оказания информационных услуг считается заключенным после согласия Исполнителя с его условиями, изложенным в Заявке Пользователя.

Заявки Пользователей, сформированные, акцептованные Исполнителями, но не оплаченные Пользователями в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, Исполнителями не рассматриваются.

10.7. В срок, предусмотренный Договором возмездного оказания информационных услуг, Пользователю предоставляется доступ к платному справочно-информационному контенту.

Дополнительно Информационный портал вправе (но не обязан) направить Пользователю уведомление о предоставлении ему доступа к платному справочно-информационному контенту. Уведомление направляется по адресу электронной почты, указанному Пользователем при Регистрации. Информационный портал не несет ответственности, а уплаченные Пользователем согласно п. 10.4 Соглашения денежные средства не возвращаются, в случае неполучения электронного письма Пользователем, вне зависимости от причин такого неполучения.

10.8. Пользователь самостоятельно уплачивает все необходимые налоги, сборы и взносы, подлежащие уплате в связи с настоящим Соглашением, в соответствии с применимым правом и самостоятельно несет соответствующие риски и ответственность в случае их неуплаты.

10.9. Информационный портал вправе заблокировать Пользователю доступ к Информационном портале, в том числе, к платному справочно-информационному контенту, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или в случае, если Информационный портал сочтет действия Пользователя мошенническими или иным образом направленными на нарушение действующего законодательства РФ, в том числе порчу сервиса, подрыв репутации сервиса или бренда, дос-атаки и т.п. В этом случае денежные средства, уплаченные Пользователем до момента предоставления Пользователю доступа к платному справочно-информационному контенту, возвращаются Пользователю в соответствии с условиями п. 10.5 Соглашения. Иные денежные средства возврату не подлежат.

11. Иные положения

11.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ.

Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по нормам российского права. Споры профессионально-медицинской тематики не входят в компетенцию Информационного портала.

11.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

11.3. Бездействие со стороны Информационного портала в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает Информационный портал права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Информационного портала от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

11.4. Принимая данное Соглашение, Пользователь подтверждает, что является дееспособным и совершеннолетним.

11.5. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Информационного портала, а также возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц, должны направляться на адрес электронной почты support@medklik.ru.